Bybit宣布在其应用内推出语音助手Bybit AI,用于交易、账户管理和客户支持。在初始阶段,该助手将交易及其他Bybit服务整合至单一聊天界面,用户可通过自然语言请求执行操作。
符合条件的用户必须激活该功能,系统将自动创建一个与主余额隔离的AI子账户。
根据Bybit的新闻稿,用户可以用自然语言描述任务。该助手能够识别用户意图并代表其执行所请求的操作,从而简化日常交易和账户管理任务。
通过单一界面进行交易和获取支持
Bybit联合创始人兼首席执行官Ben Zhou表示:“Bybit AI是我们打造新金融平台路线图的重要组成部分。”
Zhou表示,该公司的目标是让用户更容易获得基本金融服务。他补充说,随着服务的发展,用户将能够探索和使用更多Bybit产品及机会。
Zhou表示:“理念很简单:你说出想做什么,Bybit AI就会帮助你匹配合适的产品和服务来完成它。这就像在你的口袋里拥有一支金融专家团队。”
根据声明,用户无需在网页、菜单和仪表板之间切换,而是可以通过聊天要求该助手完成任务。这些任务包括查询投资组合余额、下单以及联系客户支持等。
Bybit表示,其产品架构将平台核心基础设施与各业务线分离,各业务线接入一个通用界面。该公司还提出一项计划,通过开放API整合交易、Bybit Earn、贷款、Bybit Card和客户支持。
Bybit首席技术官Rockman Zhang表示:“我们并不是要再打造一个仪表板,也不是仅仅再增加一个聊天机器人。”
Zhang表示,该公司的目标是通过一个汇集相关产品的界面,帮助用户在同一窗口中找到服务并完成操作。
在初始阶段,Bybit AI将包括两个核心模块。第一个模块将提供现货、期货和期权交易,以及Bybit Earn、跟单交易、交易机器人、贷款、点对点服务、Bybit Card、Bybit Spot X、奖励中心以及通知和订阅管理功能。
Bybit表示,第二个模块将把客户支持功能整合至Bybit AI,同时保留人工专家的参与。该助手将与专业客服人员协同工作,以帮助更快速、高效地解决用户问题。
激活与账户隔离
符合条件的用户必须先激活Bybit AI才能使用该功能。激活过程会自动创建一个独立的AI子账户。
Bybit表示,该系统采用安全优先的架构,并将AI子账户与用户主余额隔离,以尽可能降低潜在风险。根据该交易所的说法,连接可立即完成,且无需API密钥或手动设置。
来源:HODL Press
