英国巴克莱银行将在推广AI之际裁员5000人

英国银行巴克莱计划在2026年底前裁减约5,000个岗位，占其员工总数的5%，作为降本计划和推广人工智能的一部分。

约60%的裁员将影响支持职能部门，巴克莱预计AI将提高员工生产力。

第三季度税前利润增长12%至23亿英镑，但低于分析师预期的24.2亿英镑。

巴克莱宣布，计划在2026年底前裁减约5,000个岗位，作为其重组运营、削减成本和扩大人工智能应用的一部分。计划中的裁员约占这家英国银行员工总数的5%，其季度利润未达分析师预期。

该计划是在巴克莱发布第三季度报告时披露的。约60%的裁员将涉及支持职能部门，巴克莱称，在这些部门“AI让我们的员工工作效率更高”。

巴克莱在重组中扩大AI应用

巴克莱在2026年上半年裁减了1,000个岗位，这是其重组的一部分。该重组还包括技术投资和对运营流程的审查。

首席执行官C. S. Venkatakrishnan表示，人工智能将成为转型的重要组成部分，但不会取代业务的其他所有组成部分。

他说：“我们将大规模应用AI：但AI是蛋糕上的糖霜，而不是蛋糕本身。”

巴克莱在今年前九个月为转型投入了3.07亿英镑（4.11亿美元）。该行预计到2026年底将额外产生3亿英镑（4.01亿美元）的重组成本。

巴克莱报告称，第三季度税前利润为23亿英镑（31亿美元），同比增长12%，但低于分析师预期的24.2亿英镑（32.4亿美元）。营收同比增长3%至74亿英镑。

固定收益交易表现疲软导致业绩不及预期，该业务部门利润下降19%。整体投行业务营收持平。

相比之下，股票交易部门录得十多年来最佳季度，创造10亿英镑营收。巴克莱将该部门近50%的营收增长归因于对主经纪业务和股票衍生品的投资。

Venkatakrishnan承认固定收益业务表现较弱，并表示，部分利率和信贷领域的交易表现差于预期。

他说：“这始终是一座由固定收益建立起来的房子。我彻头彻尾是个固定收益人士［……］，因此我非常失望，这将得到我的关注。”

运营支出增长6%，反映出业务扩张，以及在承担重大风险的员工薪酬制度调整后，向高绩效员工支付的额外报酬。

Venkatakrishnan还谈及英国即将公布的预算中可能提高银行税的问题。他表示，巴克莱在银行税方面的立场依然明确，同时承认政府必须平衡不同的公共利益。

此次裁员正值围绕自动化对金融业就业影响的更广泛讨论之际。据报道，汇丰银行计划在其英国财富管理部门大幅裁员，同时使用AI服务高净值客户。

摩根大通计划招聘更多人工智能专家，并减少招聘传统银行家。摩根士丹利表示，欧洲银行未来五年可通过自动化将员工规模削减10%至20%。

在加密货币行业，Coinbase、Crypto.com和Jack Dorsey旗下的Block均报告了在采用AI之际的员工缩减情况。